食品トラブル発生

先日購入した食品で、不具合が発生しました。

品目：某メーカーのヨーグルト
事象：パッケージを開けたら、中に短い髪の毛が混入。
　　　　更に、その周辺が２ヶ所微妙に肌色っぽく変色。
対処：商品に記載のお客様相談室に電話し、代替品と交換

ＣＭでもおなじみの４連パックの超有名商品です。紙のシールを剥がしたら、中に短い髪の毛が入っていました。また、カビではないようでしたが、微妙に変色している箇所もありました。

ヨーグルトは先日の震災で一時かなりの品薄になりました。生産が停止した工場もあったようですので、生産再開に伴う何らかのトラブルがあったのかも知れませんが、真相はわかりません。

この商品はスーパーで購入したのですが、同じ日付の商品が大量に並んでいて、通常より安くなっていました。賞味期限もいつもより日数に余裕がなく、３～４日だったと思います。

今まで、レストランでおしぼりをビニールから出して広げたら、中にシミがついていた、というようなことはありましたが、工場生産のパッケージ食品でこういうことがあろうとは、ちょっと驚きました。

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